プライバシーポリシー

上野 涼 (以下「当方」といいます) は、メールクライアント「Spintone」(以下「本サービス」といいます) およびそのウェブサイト (spintone.jp。以下「本サイト」といいます) における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

Google アカウントから取得する情報

• 氏名 (Google アカウントに登録された表示名)
• メールアドレス
• プロフィール写真の URL
• Google アカウントを識別するための番号

Gmail から取得する情報

連携した Gmail アカウントについて、Google の許可を得たうえで、次の情報を取得します。

• メールの件名・本文・差出人・宛先・日時
• メールの既読・未読などの状態
• 添付ファイルの名前・種類・大きさ
• 添付ファイルとメールに埋め込まれた画像の中身 (利用者が添付を開く・保存するとき、またはメールを表示するときに限ります。添付ファイルの中身は当方のサーバに保存せず、AI にも送信しません)

初めて連携したときは、直近 90 日の間にやり取りのあったスレッド (最大 200 件) について、そのスレッドのメールをさかのぼってすべて取得します。以後は、新しく届いたメールと送信したメールを、そのスレッドの過去のメールとあわせて取得します。また、利用者が本サービスの検索で選んだスレッドは、期間と件数にかかわらず取得します。

本サービスの利用の中で入力される情報

• 返信や新しいメールの下書き、AI への指示
• 書き方の設定 (お名前・所属・呼び方・文体・追加の指示) と署名
• 送る前の検査の設定 (辞書に追加した語、無視した指摘)
• 送信のために添付したファイル
• 相手ごとの分類 (会話・通知) などの設定

お支払いに関する情報

有料プランのお支払いは、決済代行事業者 Stripe, Inc. を通じて行います。当方は、契約しているプラン、請求の状態、請求書の情報を受け取ります。クレジットカードの番号は Stripe が直接取得し、当方は受け取りません。

自動的に取得する情報

• 本サービスへのアクセスの記録 (日時、ブラウザの種類、処理の結果など)
• 本サービスを利用した日
• ログインの状態を保つための Cookie
• プッシュ通知を受け取る設定をした場合の、通知の宛先となる端末の情報

お問い合わせで取得する情報

お問い合わせのフォームから送信された、お問い合わせの種別・お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容と、送信の日時およびブラウザの種類を取得します。

本サイトの閲覧で取得する情報

本サイトでは、アクセスの解析と広告の効果の測定のために、外部の事業者のツールを利用しています。詳しくは「9. 外部送信について」をご覧ください。

2. 利用目的

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスを提供するため (メールの表示、読みやすく整えた本文と振り返りの作成、返信の作成、送信、送る前の検査、通知など)
2. ご本人の確認とログインの状態を保つため
3. 料金の請求とお支払いの確認のため
4. お問い合わせへの回答のため
5. 不具合の調査、不正な利用の防止、セキュリティの確保のため
6. 本サービスの重要なお知らせ (規約の変更、障害など) をお送りするため
7. 本サイトの利用状況の分析と、広告の効果の測定のため (本サイトの閲覧で取得する情報に限ります)

Gmail から取得した情報は、1・2・5 の目的にのみ利用し、7 の目的には利用しません。

3. Google のユーザーデータの取り扱い

本サービスは、Gmail を読み書きするために、Google の許可 (gmail.modify の権限) を得て Gmail のデータにアクセスします。この権限は、メールの取得、既読の状態の反映、利用者が送信の操作をしたときのメールの送信に使います。

当方は、Google のユーザーデータを次のとおり取り扱います。

• 利用者に本サービスの機能を提供する目的にのみ利用します
• 第三者へ販売・譲渡しません
• 広告 (利用者に合わせた広告を含みます) のために利用しません
• 与信の判断のために利用しません
• 一般的な AI モデルや機械学習のモデルを作る・学習させる・改善するために利用しません
• 当方の者がメールの内容を読むことはありません。ただし、利用者の明示的な同意がある場合、セキュリティの確保 (不正利用の調査など) に必要な場合、法令に従う場合はこの限りではありません。この場合も、必要な範囲に限り、実施した記録を残します
• 第三者へ渡すのは、本サービスの機能に必要な範囲 (「5. 委託先と外国にある第三者」に記載する事業者) に限ります

Spintone’s use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

4. AI の利用

本サービスは、届いたメールを読みやすく整えるとき、会話の振り返りを作るとき、返信を作るときなどに、メールの件名と本文、および利用者の指示や書き方の設定を、AI の提供事業者 Anthropic, PBC へ送信します。

Anthropic は、当方の契約に基づき、送信された情報を AI モデルの学習に利用しません。当方も、利用者のメールの内容を、ほかの利用者のための機能の改善に利用しません。

送る前の検査 (誤字や敬語、添付の付け忘れの確認) は当方のサーバの中で行い、外部の事業者へ送信しません。

5. 委託先と外国にある第三者

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取り扱いを次の事業者へ委託します。

米国にある事業者へ情報を提供するにあたり、当方は、提供先が個人情報の保護のための措置を継続的に講じていることを、契約と各事業者の公表する方針により確認しています。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご覧ください。

このほか、プッシュ通知を受け取る設定をした場合、通知はブラウザの事業者が提供する配信の仕組みを通じて届きます。通知の内容 (差出人の表示名と件名) は端末の鍵で暗号化して渡すため、配信の事業者は内容を読めません。

法令に基づく場合を除き、当方は、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

6. 安全管理

• 取り込んだメールの本文・件名・下書きなどは、利用者ごとに異なる鍵で暗号化して保存します
• Google の認可の情報 (リフレッシュトークン) も、同じく利用者ごとの鍵で暗号化して保存します
• 利用者のブラウザと本サービスの間の通信は、HTTPS で暗号化しています
• メールに含まれる外部の画像は、当方の中継を経由して取得します。画像の送り主のサーバへ、利用者の IP アドレスや Cookie を渡しません
• アクセスの記録には、メールの本文や件名を書き込みません

7. 保存期間と削除

利用中の保存

取得した情報は、利用者が本サービスを利用している間、保存します。ただし、送信のために添付したファイルは、送信した時点で削除し、送信しなかった場合も 7 日で削除します。

メールアカウントの連携を解除すると、そのアカウントから取り込んだメール・下書き・対応の状態を削除し、Google の認可を取り消します。まだ 1 通も送っていない新しいメールの書きかけは、削除せずにほかの連携しているアカウントへ移します。最後に残った 1 つのアカウントは連携を解除できないため、退会の手続きをしてください。

退会したとき

退会が完了すると、当方は Google の認可を取り消し、取り込んだメール、下書き、設定、メールアドレス、氏名を含む利用者の情報を、稼働中のデータベースから削除します。あわせて、利用者ごとの暗号化の鍵を破棄します。障害に備えたバックアップには最長 7 日間残り、その後削除されます。

お支払い済みの有料プランの期間が残っている間に退会の手続きをした場合は、その期間の終わりに退会が完了し、そのときに削除します。無料のお試しの間など、まだお支払いが発生していない場合は、手続きをした時点で退会が完了します。

退会の後も、次の記録は残ります。いずれも、メールの本文・件名・メールアドレス・氏名を含みません。

• AI の利用量と送信の記録 (費用の集計のため)
• 退会などの手続きの記録と、利用した日の記録
• 無料のお試しを 1 回に限るための、Google アカウントの識別番号を復元できない形に変換した値

そのほかの保存期間

• アクセスの記録は 90 日で削除します
• 障害に備えたデータのバックアップは 7 日で削除します
• お支払いの履歴 (メールアドレス、氏名、請求書) は、帳簿として決済代行事業者 Stripe が保存します
• お問い合わせの内容は、回答と記録のために保存します

8. Cookie

本サービス (app.spintone.jp) は、ログインの状態を保つために Cookie を使います。この Cookie は本サービスの提供に必要なもので、広告やアクセスの解析には使いません。

本サイト (spintone.jp) で使う Cookie などについては、「9. 外部送信について」をご覧ください。

9. 外部送信について

本サイトでは、アクセスの解析と広告の効果の測定のために、次の事業者のツールを利用しています。本サイトを閲覧すると、閲覧したページの URL、参照元の URL、ブラウザと端末の情報、IP アドレス、Cookie などに保存された識別子が、各事業者へ送信されます。

Google アナリティクスによる情報の送信は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン で止められます。

本サイトの計測は、ログインした後の本サービス (app.spintone.jp) の中身やメールの情報を送信しません。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、および第三者への提供の記録の開示を求められたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。ご請求は「12. お問い合わせ窓口」へお送りください。

メールアカウントの連携の解除 (最後の 1 つを除きます) と退会は、本サービスの画面からいつでも行えます。

11. 改定

当方は、法令の変更や本サービスの変更にあわせて、このポリシーを改定することがあります。重要な変更をする場合は、本サイトまたは本サービスの中でお知らせします。

Google のユーザーデータを、このポリシーに記載していない方法や目的で利用する場合は、その利用を始める前に利用者へお知らせし、同意をいただきます。

12. お問い合わせ窓口

このポリシーと情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へお送りください。

• 事業者: 上野 涼
• 所在地: 福岡県久留米市 (番地以下は、ご請求があれば遅滞なく開示します)
• メールアドレス: support@spintone.jp
• お問い合わせのフォーム: お問い合わせ