Google との連携

Spintone は、Google アカウントでログインし、Gmail と連携して使います。パスワードは Spintone に登録しません。

許可していただく内容

初めて連携するときは、Google の画面で次の 2 つの許可を求めます。

• Google アカウントの基本情報 (名前、メールアドレス、プロフィール写真)
• Gmail のメールの読み取り、送信、既読の変更

既読の変更は、Spintone で確認や対応を済ませたメールを、Gmail でも既読にするために使います。

Google の画面では、Gmail の項目のチェックを外さずに進めてください。外したまま進めると、「Gmail の許可が付いていませんでした」と表示されます。その場合は、もう一度「Google で続ける」を押し、Gmail の項目にチェックを入れてお試しください。

Google Workspace で連携できないとき

会社や団体の Google Workspace のアカウントでは、管理者が外部のアプリへのアクセスを制限していることがあります。その場合、Google の画面で、組織の管理者がアクセスを許可していない旨が表示され、連携できません。

組織の管理者に、Google 管理コンソールの API の制御で Spintone へのアクセスを許可するよう依頼してください。設定に必要な情報は、お問い合わせいただければお伝えします。

連携が切れたとき

Spintone の画面に「Google との連携が切れています」と表示されたら、「再接続」を押し、連携が切れた Google アカウントを選んでください。複数のアカウントを連携している場合は、表示されたアドレスのアカウントを選びます。連携が切れているあいだは、新しいメールの取り込みと返信の送信が止まります。取り込み済みのメールは、そのまま読めます。

連携は、主に次のようなときに切れます。

• Google アカウントのパスワードを変更した
• Google アカウントの設定から、Spintone のアクセスを削除した
• 長いあいだ Spintone を使っていなかった

Google の側からアクセスを削除する

Google アカウントのセキュリティの設定にある、サードパーティ製のアプリとサービスの一覧から、Spintone のアクセスを削除できます。削除すると、Spintone はメールを取り込めなくなります。

Google の側でアクセスを削除しても、Spintone に取り込んだメールは削除されません。取り込んだメールを削除するには、Spintone で連携を解除するか、退会してください (連携の解除と退会)。